观点：SHOPLINE携手亚马逊云科技，“独立站”助中国品牌敏捷出海
来源：天极大咖秀
发布日期：2023-06-08 05:14:07
以“双创”之名，越来越多的中国品牌驶出中国大市场的“内港”，去往“环球航线”搏击风浪，跨境电商服务随之蓬勃。与国内电商板块大平台几分天下的境况不同，品牌独立站在海外具备相当份额，这是中国品牌的新机遇与新挑战。全球零售解决方案公司SHOPLINE，是典型的“独立站”方案供应商，自2013年创立以来，已经帮助超过50万商家开启全球生意的增长通道。
经历十年发展，SHOPLINE正面临新形势：
(资料图片)
中国品牌出海规模的持续扩展，与经营目标的升级（比如从“走出去”到“走进去”、从产品站稳脚跟到品牌进入心智等等），是大背景。
就SHOPLINE自身而言，全球业务增长非常快速，在这种情况下，非常需要“高可用”、“高弹性”，并且能够快速扩容的服务。
就作为客户的出海品牌而言，一方面，越来越多涉猎不同业务内容的、不从层次的中国品牌希望借助SHOPLINE的“独立站”方案，实现出海愿景。
SHOPLINE中国区业务负责人Jessie Wang介绍称，出海品牌以往多集中在时尚、3C、家居、户外领域，最近一年多的时间，除了美妆迅速攀升之外，玩具、乐器、模具，甚至是电动车、3D打印这些“之前藏得非常深”的领域也在加速。欣喜之余，对差异化、精细化运营提出了更多要求。
SHOPLINE中国区业务负责人Jessie Wang
另一方面，品牌出海越来越注重“敏捷”，更强调质量、效率、成本的平衡。其中，两重需求凸显。一是，对智能化、信息化的需求更进一步，因为跨境电商企业的整个链路在适配海外消费市场上依然存在着跨文化沟通、跨空间交易的问题；二是，对效率提升和效能管理的需求更进一步。
SHOPLINE在保持自身快节奏创新的同时，也在与作为十年伙伴的亚马逊云科技深化合作，用更敏捷的能力，来实现更敏捷的结果。
Jessie Wang表示，依托亚马逊云科技的技术支持，SHOPLINE目前已经在六个方面取得了新进展与成果，通过SHOPLINE能力的升级，已经被出海品牌共享：
一是，加快全球化部署进程。SHOPLINE在全球快速选址、进行拓展，产品部署周期从6个月缩减至1个月，并实现了多维度成本削减。
二是，加强风控服务。SHOPLINE风控审核服务，使用亚马逊云科技自研面向机器学习推理芯片Amazon Inferentia 加速推理流程，带来性价比超过50%的综合提升，帮助卖家以更高性能、更低成本做好预判。
三是，提质数字化建站。利用人工智能服务加快对智能标签、人群画像的快速分析，帮助卖家实现精准投放，更好实现数字化建站。
四是，简化运维体系。亚马逊云科技每个服务均提供统一的交付标准，帮助SHOPLINE规避自建过程中遇到的版本不一致、架构不一致、监控告警遗漏等问题，运维体系更简单，使 SHOPLINE可专注于上层业务的建设与发展。
五是，减少人力成本投入。配备专业技术团队提供服务支持，为SHOPLINE业务每个专业领域仅需要投入少量人手负责需求日常对接，帮助SHOPLINE的运维团队能集中精力投身于业务需求，最终为品牌商家交付更加高效率、低延迟的使用体验。
六是，支撑大促“0”风险。在重要活动节假日，为SHOPLINE平台保驾护航，提供Infrastructure Event Management(IEM)服务保障，多时区24小时监控各项指标，配合SHOPLINE技术团队完美保障平台稳定，承载业务峰值“0”风险。
一个实例是，国内某淘系服装品牌，在SHOPLINE的助力下，仅3个月成功就打入韩国市场，目前月GMV过百万美元。该客户起初因团队缺乏独立站运营经验和海外市场洞察，起步艰难。SHOPLINE携手亚马逊云科技，通过专业KA团队指导快速搭建品牌独立站，并提供海外市场洞察报告，帮助挖掘都市女装利基日韩市场。团队还通过使用SHOPLINE Markets，逐步渗透东南亚、欧美市场。同时，借助SHOPLINE广告团队诊断广告投放问题，实现精准投放。该客户从2022年8月开始建站，到11月的时候已经成功进入韩国都市女装市场。
未来，SHOPLINE还会将亚马逊云科技的一些方法论注入到业务运行模式当中。
Jessie Wang表示：在风控层面，SHOPLINE会利用亚马逊云科技的计算能力，在中国商家走向全球的过程中，帮助商家做好预判，防止因不知情而触犯当地的法律法规或媒体平台的规则；SHOPLINE很关注亚马逊云科技的人工智能服务板块，这也是接下来出海行业的大趋势，例如通过对智能标签、人群画像的快速分析，SHOPLINE构建更为智能精准的流量域产品能力，帮助商家实现精准投放；此外，SHOPLINE会利用亚马逊云科技提供的大量数据存储能力，在一些“边缘计算节点上”让商家和消费者快速互动。
这一切，其实都进一步指向了“敏捷”。
在自身拥有强大研发技术团队，并与亚马逊云科技的专业服务团队携手共同努力的情况下，SHOPLINE将成为中国出海品牌更坚实的肩膀。（丁科技网原创，转载务必注明“来源：丁科技网”）
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